Kostenloser Versand für alle Bestellungen über 70€

FAQ

Häufig gestellte Fragen

Wir akzeptieren Visa, MasterCard, American Express sowie sichere Online-Zahlungen wie PayPal.

Wir versenden Ihre Bestellung mit DHL oder einem vergleichbaren Versanddienstleister. Eine Sendungsverfolgungsnummer wird Ihnen per E-Mail zugesandt, sobald das Paket verschickt wurde.

Nachdem Ihre Rücksendung bei uns eingegangen und geprüft wurde, erfolgt die Rückerstattung innerhalb von 3–5 Werktagen auf die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode.

Wenn Ihre Bestellung noch nicht versendet wurde, können Sie uns gerne kontaktieren, um Änderungen oder eine Stornierung vorzunehmen.

Ja, unsere Parfums und Öle sind 100 % vegan und werden ohne Tierversuche hergestellt.

Ja, wir liefern in die meisten europäischen Länder. Die Versandkosten und -zeiten variieren je nach Zielland.

ZAHLUNGSFRAGEN

Wir akzeptieren alle gängigen Kreditkarten wie Visa, MasterCard und American Express sowie PayPal und Stripe.

Für Lieferungen nutzen wir in der Regel DHL. Die Sendungsnummer erhalten Sie per E-Mail.

Rückerstattungen werden nach Prüfung Ihrer Rücksendung innerhalb weniger Werktage bearbeitet.

Ja, Ihre Zahlung wird über eine verschlüsselte Verbindung verarbeitet und entspricht höchsten Sicherheitsstandards.

Zurzeit bieten wir keine Zahlung per Rechnung an. Bitte nutzen Sie eine der verfügbaren Zahlungsmethoden im Checkout.

Bitte überprüfen Sie Ihre Zahlungsdaten oder versuchen Sie es mit einer anderen Methode. Bei Problemen hilft Ihnen unser Kundenservice gerne weiter.

Du hast einen 10% Rabatt freigeschaltet!

Wohin sollen wir dein Geschenk schicken?

Nein Danke, ich zahle gerne mehr