Rückgabe & Erstattung

Vielen Dank für Ihren Einkauf bei Deprilepi Collection. Wenn Sie mit Ihrem Kauf nicht vollständig zufrieden sind, helfen wir Ihnen gerne weiter.

Rückgabefrist

Sie haben das Recht, innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen.

Bedingungen für Rückgaben

• Die Artikel müssen unbenutzt, ungetragen und in demselben Zustand sein, in dem Sie sie erhalten haben.

• Die Artikel müssen in der Originalverpackung zurückgesendet werden.

• Bitte legen Sie einen Kaufbeleg oder Bestellnachweis bei.

Rückerstattung

Nach Erhalt und Prüfung Ihrer Rücksendung informieren wir Sie per E-Mail über die Genehmigung oder Ablehnung Ihrer Rückerstattung.

• Bei Genehmigung erfolgt die Rückerstattung innerhalb von 14 Tagen über die ursprüngliche Zahlungsmethode.

Versandkosten

• Rücksendekosten sind vom Kunden zu tragen, es sei denn, der Artikel ist fehlerhaft oder falsch geliefert worden.

Kontakt

Für Fragen zur Rückgabe und Erstattung kontaktieren Sie uns bitte:

E-Mail: kontakt@deprilepi-collection.de

Telefon: 0176-14376423

Adresse: Gell’sche Str. 62a, 41472 Neuss, Deutschland